Por ser un producto de alimento no podemos ofrecer un reembolso o cambio, despues que nuestro producto ha sido entregado. Sin embargo, si cambias tu decisión de compra antes de el producto ser enviado, te haremos el reembolso sin ningun problema. 

Por favor comunicate con nosotros al +57 1 2687066 / +57 320 206 5721 o al email enlinea@vinosbodegasanejas.com tan pronto desees que cancelemos la orden.

Para completar tu devolución, requerimos la prueba de compra y tu reembolso será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crédito o método original de pago, en una cierta cantidad de días.

Reembolsos tardíos o perdidos (donde aplique)

Si aún no has recibido tu reembolso, por favor chequea tu cuenta bancaria otra vez.

Luego contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que tu reembolso se postee oficialmente.

Próximo paso, contacta a tu banco. A menudo pasa cierto tiempo antes de que tu reembolso se postee.

Si has seguido todos estos pasos y aún no has recibido el reembolso, por favor contáctanos a enlinea@vinosbodegasanejas.com